Главная / Новости /

О новом номере телефона «горячей линии» Фонда

Дата: 06.08.2014

В связи с началом работы в КФО российских операторов связи Фонд защиты вкладчиков (далее - Фонд) сообщает новый номер горячей линии Фонда 8-800-234-77-44. Номер доступен для звонков с телефонов российских операторов связи.

Номер горячей линии (0-800-50-77-44) остается доступен для звонков с телефонных номеров украинских операторов связи.

Кроме того, Фонд для удобства вкладчиков организовал новый сервис, который позволяет им при замене оператора связи оперативно оповещать Фонд об изменении своего номера телефона для дальнейшей коммуникации с Фондом и получения смс-уведомлений. Для этого достаточно заполнить специальную форму на сайте Фонда по адресу http://fzvklad.ru/cpn/. В случае если у вкладчика нет доступа к сети Интернет, он может уведомить Фонд об изменении своего номера телефона, обратившись по телефонам «горячей линии».

Возврат к списку


Ответы на вопросы


Узнать статус заявления


Адреса точек обслуживания


Замена телефонного номера


Куда обратиться:

В случае возникновения вопросов или предложений, можно позвонить по телефону Горячей линии Фонда 8 800 234-77-44 (звонок бесплатный), подать обращение через сайт Фонда в разделе «Направить в Фонд» (гиперссылка

https://fzvklad.ru/contacts/feedback/form.php?el=3&tab=11. или направить по электронной почте fond@fzvklad.ru. После рассмотрения обращения специалисты Фонда свяжутся с заявителем по указанному телефону для проведения консультации либо направят ответ по указанной электронной почте.

В случае необходимости получения письменного ответа, можно направить в Фонд письмо с обращением по адресу: 295026, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 69А.