Главная / Новости /

О режиме работы уполномоченных банков, осуществляющих прием заявлений

Дата: 28.10.2025

Режим работы уполномоченных банков,

осуществляющих прием заявлений и (или) компенсационные выплаты (дополнительные компенсационные выплаты)

в ноябре 2025 года в связи с праздником – День народного единства:

1 ноября 2025 г. предпраздничный рабочий день, продолжительность работы для всех подразделений АО «ГЕНБАНК» и АО «Банк ЧБРР», уменьшена на один час.

2 – 3 ноября 2025 г. выходные дни для всех подразделений
АО «ГЕНБАНК» и АО «Банк ЧБРР».

4 ноября 2025 г. нерабочий праздничный день для всех подразделений
АО «ГЕНБАНК» и АО «Банк ЧБРР».

5 ноября 2025 г. работа всех подразделений уполномоченных банков
АО «ГЕНБАНК» и АО «Банк ЧБРР» будет осуществляться в обычном режиме.

Возврат к списку


Ответы на вопросы


Узнать статус заявления


Адреса точек обслуживания


Замена телефонного номера


Куда обратиться:

В случае возникновения вопросов или предложений, можно позвонить по телефону Горячей линии Фонда 8 800 234-77-44 (звонок бесплатный), подать обращение через сайт Фонда в разделе «Направить в Фонд» (гиперссылка

https://fzvklad.ru/contacts/feedback/form.php?el=3&tab=11. или направить по электронной почте fond@fzvklad.ru. После рассмотрения обращения специалисты Фонда свяжутся с заявителем по указанному телефону для проведения консультации либо направят ответ по указанной электронной почте.

В случае необходимости получения письменного ответа, можно направить в Фонд письмо с обращением по адресу: 295026, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 69А.