Фонд защиты вкладчиков




Ответы на вопросы



Автономная некоммерческая организация «Фонд защиты вкладчиков» создана 8 апреля 2014 года в соответствии с Федеральным законом «О защите интересов физических лиц, имеющих вклады в банках и обособленных структурных подразделениях банков, зарегистрированных и (или) действующих на территории Республики Крым и на территории города федерального значения Севастополя».

К целям и предмету деятельности Фонда относятся:
  • осуществление в установленных законом случаях компенсационных выплат на сумму до 700 тысяч рублей физическим лицам, зарегистрированным на территории Республики Крым или на территории города федерального значения Севастополя, в отношении денежных средств, размещенных в банках, действующих на указанной территории и имеющих лицензию Национального банка Украины на 16 марта 2014 г.
  • по поручению вкладчиков представление их интересов по взысканию с банков сумм неисполненных обязательств по договорам банковского вклада (счета) в размере, превышающем компенсационные выплаты. 

Адреса точек обслуживания

Компенсационные выплаты
(до 700 тыс. руб.)

Количество человек

219,7

тыс. чел.


Суммы выплаты

27 211,0

млн руб.

данные на 1 марта 2024 г.

Осуществлено дополнительных компенсационных выплат вкладчикам (свыше 700 тыс. руб.)

Количество человек

9,0

тыс. чел.

Суммы выплаты

3 609,2

млн руб.

данные на 1 марта 2024 г.

Принято решений Фонда о списании долга или его части заемщикам 

Количество решений

3 299

Сумма списания

4 907,9

млн руб.

данные на 1 марта 2024 г.



Ответы на вопросы


Узнать статус заявления


Адреса точек обслуживания


Замена телефонного номера


Куда обратиться:

В случае возникновения вопросов или предложений, можно позвонить по телефону Горячей линии Фонда 8 800 234-77-44 (звонок бесплатный), подать обращение через сайт Фонда в разделе «Направить в Фонд» (гиперссылка

https://fzvklad.ru/contacts/feedback/form.php?el=3&tab=11. или направить по электронной почте fond@fzvklad.ru. После рассмотрения обращения специалисты Фонда свяжутся с заявителем по указанному телефону для проведения консультации либо направят ответ по указанной электронной почте.

В случае необходимости получения письменного ответа, можно направить в Фонд письмо с обращением по адресу: 295000, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 69А.



Информация об официальных курсах валют, установленных Банком России на 18 марта 2014 года, используемых при определении суммы требований вкладчика, выраженной в иностранной валюте:
  • украинская гривна - 3,7784
  • доллар США - 36,6505
  • евро - 50,9442